Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de checklists numériques au format PDF proposées par Camp-in sur le site accessoires-camping.xyz.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Ces CGV s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou sur d'autres canaux de distribution.

Article 2 - Produits

Camp-in propose à la vente des checklists numériques téléchargeables au format PDF.

Les checklists sont présentées sur le site avec une description détaillée comprenant :

• Le titre et la catégorie
• Une description courte et longue du contenu
• Le prix TTC
• Un aperçu du type de contenu proposé

Camp-in s'efforce de présenter les produits de manière fidèle. Toutefois, les illustrations et photos ne sont pas contractuelles.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), TVA française applicable incluse.

Camp-in se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les prix ne comprennent que la licence d'utilisation du fichier numérique. Aucun frais de livraison ne s'applique.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 4 - Commande

Pour passer commande, l'utilisateur doit :

1. Créer un compte ou se connecter
2. Sélectionner la checklist souhaitée
3. Vérifier les informations de commande
4. Procéder au paiement sécurisé

La validation de la commande entraîne l'acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.

Camp-in confirmera la commande par email à l'adresse indiquée lors de la création du compte.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express.

Camp-in ne stocke aucune donnée bancaire. Les informations bancaires sont transmises de manière cryptée directement à Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.

Le prélèvement s'effectue immédiatement à la validation de la commande.

En cas de refus de paiement par les organismes bancaires, la commande est automatiquement annulée.

Article 6 - Livraison

Les checklists sont des produits numériques dématérialisés.

La livraison s'effectue par téléchargement immédiat depuis l'espace personnel de l'utilisateur après validation du paiement.

Un email de confirmation contenant un lien d'accès est envoyé à l'adresse email du compte.

L'utilisateur dispose d'un accès illimité pour télécharger les checklists achetées depuis son espace personnel.

En cas de difficultés de téléchargement, l'utilisateur peut contacter le service client : contact@accessoires-camping.xyz

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande, l'utilisateur reconnaît et accepte expressément :

• Que la livraison du contenu numérique commence immédiatement après le paiement
• Qu'il renonce de ce fait à son droit de rétractation

Par conséquent, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée après téléchargement de la checklist.

Article 8 - Garanties

Les checklists sont garanties conformes à leur description.

En cas de défaut de conformité (fichier corrompu, contenu ne correspondant pas à la description), l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours suivant l'achat pour signaler le problème.

Camp-in s'engage à corriger le défaut ou à rembourser intégralement l'achat.

La garantie ne couvre pas :

• Les problèmes liés au matériel de l'utilisateur
• L'incompatibilité avec certains logiciels de lecture PDF
• Les erreurs d'utilisation ou de manipulation du fichier

Article 9 - Responsabilité

Camp-in ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation des checklists.

Les checklists sont fournies à titre indicatif. Elles constituent une aide à la préparation mais ne garantissent pas l'exhaustivité pour toutes les situations.

L'utilisateur reste seul responsable de l'évaluation de ses besoins et de sa préparation.

Article 10 - Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande font l'objet d'un traitement informatique.

Elles sont nécessaires à la gestion de la commande et peuvent être transmises aux partenaires de Camp-in chargés de l'exécution des services.

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Pour plus d'informations, consulter la Politique de confidentialité.

Article 11 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus par Camp-in (checklists, textes, graphismes, logos) sont protégés par le droit d'auteur.

L'achat confère une licence d'utilisation personnelle et non exclusive.

Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 12 - Service client et réclamations

Pour toute question, demande d'information ou réclamation, l'utilisateur peut contacter Camp-in :

Email : contact@accessoires-camping.xyz

Camp-in s'engage à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

En cas de litige, l'utilisateur peut recourir à la médiation de la consommation conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation.

Article 13 - Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

Article 14 - Modification des CGV

Camp-in se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 15 - Acceptation

En cochant la case d'acceptation des CGV lors du processus de commande, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.